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お届けについて

お届け日指定の場合にはお時間をいただいております。
指定日なしの場合、最短でお届けしております。(2~4営業日でお届け予定)
お急ぎの方は指定日なしにてご注文頂き、コメント欄にてご希望のお日にちをご相談ください。

[ご注文からお届けまで]

12時までのご注文

営業日

Day1
10:00
ご注文
Day2
出荷
Day3
お届け
2日後

12時以降のご注文(翌営業日のご注文扱い)

営業日

Day1
18:00
ご注文
Day2
ご注文扱い
Day3
出荷
Day4
お届け
3日後

土日祝のご注文(翌営業日のご注文扱い)

休業日

Day1
10:00
ご注文
Day2

営業日

Day3
ご注文扱い
Day4
出荷
Day5
お届け
4日後

※北海道、沖縄、離島は+2日以上
※青森、秋田、岩手、宮城、福島、山形は+1日
※広島、岡山、鳥取、島根、山口、四国、九州も+1日
詳しくは 「CONTACT」ページ内「商品・オンラインショップ・その他のお問い合わせについて」フォームからお問い合わせください。

配送方法・送料について

佐川急便 全国一律: 756円(税込)
1回のご注文金額の合計が税込総額6,000円以上の場合は、無料となります。

ご注文確定後のキャンセル、内容変更について

お客様側ではご変更が出来ません。
お手数ですが 「CONTACT」ページ内「商品・オンラインショップ・その他のお問い合わせについて」フォームからお問い合わせください。

営業日について

営業日とは、弊社が営業をさせていただいている日のことを指します。土日祝日、年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休暇は除きます。
臨時休業については INFORMATIONページでご確認ください。

発送日について

お届けは、月曜日~金曜日(祝日を除く)の12時までの御注文に関しては翌営業日発送、12時以降は翌営業日注文扱いとなり翌々営業日に発送いたします。
営業日に関しては 「CONTACT」ページ内「商品・オンラインショップ・その他のお問い合わせについて」フォームからお問い合わせください。

ギフト包装について

当オンラインショップでは、個別ラッピング(1つずつ個別に包装)のみの対応となります。
商品を複数まとめての包装をご希望の方は、ショッピングカートに入れず、 「CONTACT」ページ内「商品・オンラインショップ・その他のお問い合わせについて」フォームで、以下の手順に従ってお問い合わせ下さい。お問い合わせいただいてから3営業日以内に、担当者よりメールにてご連絡させていただきます。

■ まとめて包装をご希望の方
  • 「お問い合わせの種類」項目より「包装について」を選択
  • 「お問い合わせ内容」欄にどの商品をまとめて包装するかご明記のうえ、送信してください。
■ 熨斗をご希望の方
  • お熨斗も無料にて承ります。
  • (お届け日をご指定頂いている場合、承ることが出来ない場合がございます。)
  • ご注文手続き時、コメント欄にお熨斗をご希望の旨を記入頂くか、 「CONTACT」ページよりお問い合わせ、またはメールにてご連絡くださいませ。
  • その際、表書き、お名前、蝶結びor切結びを記入いただきますと、こちらで印刷をしてお付けいたします。
  • ※包装紙でラッピングの場合に限ります。(小袋、中袋、大袋の場合はご対応致しかねます)
  • ※商品によっては承る事が出来ない場合がございます。
  • 一般的な慣習に従い、ラッピングでご指定頂いたリボンは無しになります。
  • (リボンと水引きが二重になってしまう為

納品書について

出荷完了のお知らせメールに明細書をPDFにてお送りしています。お荷物の中には同封されませんのでご注意ください。

支払い方法について

商品代引
佐川急便の代金引換もご利用可能ですが、料金は現金お支払のみのお取扱いとなっております。
クレジット
VISA,MASTER,DINERS,JCB,AMEXでの一括払いのみご利用可能です。
必ず、完了ボタンをクリックした後に現われる「クレジットカードお支払い手続きへ」の画面にお進み下さい。
クレジットカード決済代行の「イプシロン」の画面でのクレジット決済となります事をご了承下さい。
クレジット会社一覧
Paypal
決済代行の「イプシロン」の画面での決済となります。
必ず、完了ボタンをクリックした後に現われる「お支払い手続きへ」の画面にお進み下さい。

返品について

お客様ご都合による商品の交換、返品はお受けできません。ただし不良品、誤品配送に関しましては、送料を当店負担にて早急に対応します。
商品到着後3日以内に 「CONTACT」ページ内「商品・オンラインショップ・その他のお問い合わせについて」フォームからお問い合わせください。

代引金額に対しての手数料
1万円未満→¥324
1万円~3万円未満→¥432
3万円~10万円未満→¥648
10万円~30万円未満→¥1080